CUIDADOS COM O SEU PRODUTO

Ao adquirir um produto na Tucum, você contribui para a manutenção das culturas indígenas, promovendo uma fonte de renda digna e sustentável para suas famílias e comunidades. Esses produtos artesanais carregam história e tradição, exigindo cuidados especiais para garantir sua durabilidade. Confira nossas dicas: Miçangas : São à prova d’água, mas devem ser armazenadas em locais secos e arejados, longe da umidade. Para vestir pulseiras, utilize sabão, óleo ou creme hidratante, como demonstrado neste vídeo: Ver tutorial . Sementes e materiais da floresta : Por serem delicados, evite molhar ou dormir com eles. Guarde em locais secos e arejados. Biojoias : Para maior durabilidade, limpe mensalmente com óleo de andiroba, que ajuda a proteger as sementes contra insetos. Telas de grafismos : Pintadas com tintas orgânicas, não devem ser molhadas ou lavadas para preservar as cores e detalhes

A Tucum Brasil oferece Cartões de Crédito , Boleto Bancário e Pix como opções de pagamento. Confira os detalhes: Cartão de Crédito Aceitamos pagamentos à vista ou parcelados em até 3 vezes sem juros . Bandeiras aceitas: Visa, MasterCard, Elo, American Express, Diners e Hiper. Boleto Bancário O boleto estará disponível ao finalizar o pedido e será enviado por e-mail com um link de acesso. Para efetuar o pagamento, você pode imprimir o boleto ou usar o código de barras no internet banking. O boleto será emitido em nome de TUCUM BRASIL | APPMAX , com o valor exato do pedido. O pedido será confirmado automaticamente após o pagamento do boleto, o que pode levar até 2 dias úteis para processamento bancário. Não é necessário enviar o comprovante. PIX Você pode pagar pelo PIX , uma opção rápida e prática. Ao finalizar o pedido, será gerado um QR Code ou chave PIX para pagamento imediato. A confirmação do pedido é realizada em até 1 hora, garantindo maior agilidade no processo.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Na Tucum, valorizamos a qualidade e a autenticidade das artes indígenas. Trabalhamos diretamente com artesãos e parceiros para estruturar e acompanhar toda a cadeia produtiva, garantindo peças únicas e feitas à mão. Por isso, algumas variações naturais nos produtos não são consideradas defeitos, mas reflexos do processo artesanal. Ainda assim, se o produto recebido não atender às suas expectativas, estamos aqui para ajudar. Conferência no Ato da Entrega Recomendamos conferir sua peça no momento da entrega e recusar caso note: Embalagem aberta ou avariada; Produto danificado; Produto em desacordo com o pedido; Ausência de acessórios. Prazos e Condições de Troca Nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor: Devoluções por arrependimento : até 7 dias corridos após o recebimento. Trocas : Artefatos ou itens de decoração: prazo de 30 dias. Acessórios (colares, pulseiras, brincos): prazo de 7 dias. Produtos enviados fora dos prazos ou sem aviso prévio serão devolvidos ao cliente. Como Solicitar Trocas ou Devoluções Entre em contato pelo e-mail atendimento@tucumbrasil.com com as seguintes informações: Nome completo, e-mail, telefone e CPF; Nome da peça; Motivo da troca ou devolução; No caso de avarias, enviar três fotos da embalagem e do produto danificado. Após análise da devolução, será emitido um código de logística reversa para envio pelos Correios. Importante: a Tucum não realiza trocas ou devoluções que não atendam às regras descritas nesta política. Frete e Outras Considerações Para trocas e devoluções dentro do prazo de 7 dias ou em caso de defeito no período de garantia, o frete é por nossa conta. Após esses prazos, o frete será responsabilidade do cliente. Alterações de endereço feitas após o envio do pedido implica custo adicional de reenvio, pago pelo cliente. Atenção ao Uso A Tucum não se responsabiliza por produtos com sinais de mau uso. Para evitar contratempos, confira sua peça ao recebê-la. Dúvidas? Fale conosco: atendimento@tucumbrasil.com

SELOS ORIGENS BRASIL

Abano de Buriti e Tucum | Baniwa

Name: Abano de Buriti e Tucum | Baniwa
Brand: TUCUM
SKU: BW-AB-00001
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Tramados em fibra de buriti e tucum natural, estes abanos carregam em si os grafismos da cosmologia Baniwa. Desde tempos imemoriais os Baniwa produzem manualmente vários tipos de trançados e cada um deles possui um significado simbólico concernente à identidade cultural dos povos nativos do Rio Negro.

Largura 22 cm x Comrpimento 27 cm

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Colar

Ter um produto da Tucum é poder resgatar um pouco da nossa cultura. Comprei um colar que é um sonho de tão lindo! E o que faz ele ser ainda mais belo é saber que cada detalhe, as cores, e toda energia foi criada por mãos indígenas. Não é só um colar...é uma arte indígena. Gratidão Tucum e parabéns a todos os envolvidos!

Ana Lúcia

02/28/2025

Abano de Buriti e Tucum | Baniwa

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